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昆侖銀行西安分行組建“昆侖戰(zhàn)疫西安號”黨員金融服務先鋒隊

發(fā)布時間: 2020年02月05日

  

  疫情就是命令,防控就是責任。在抗擊疫情的關鍵時期,昆侖銀行西安分行成功組建“昆侖戰(zhàn)疫西安號”黨員金融服務先鋒隊,最大限度滿足客戶購置防疫物資過程中的提現(xiàn)轉賬、捐款匯款等需求,以實際行動踐行企業(yè)社會責任。

  疫情來、早布局。一月底,在疫情逐漸蔓延的不利形勢下,昆侖銀行西安分行結合業(yè)務實際,迅速制定防控方案,實行網點動態(tài)調整排班制度,確保正常營業(yè)網點數(shù)量。通過“1+1”服務模式,暨每日1個網點、1輛流動服務車對外服務,正式組建“昆侖戰(zhàn)疫西安號”黨員金融服務先鋒隊,滿足客戶特殊時期業(yè)務需求。

  黨員上、勇爭先。在組建黨員金融服務先鋒隊的過程中,渠道運營部黨員代表,主動報名、沖鋒在前。同時,流動服務車通過上門服務,細化防疫一線服務流程,在保障防疫安全的同時為客戶提供更加優(yōu)質的服務,把先鋒旗幟樹在疫情防控第一線。

  克難題、樹品牌。隨著疫情形勢日趨嚴峻,部分網點被完全隔離,無法正常辦理業(yè)務。昆侖銀行西安分行立即實施兩臺流動服務車輪值,分行黨員、積極分子踴躍報名,“昆侖戰(zhàn)疫西安號”的服務隊伍不斷壯大。同時,各營業(yè)機構主動聯(lián)系重點客戶,上門辦理包括對公及個人購置防疫用品提現(xiàn)轉賬、捐款匯款和日常業(yè)務等,并采取“急事急辦、特事特辦、優(yōu)先支持”的原則,為客戶提供“綠色通道”服務。

  疫情無情、昆侖有愛;同舟共濟,溫暖守候。在新冠肺炎疫情面前,昆侖銀行西安分行“昆侖戰(zhàn)疫西安號”黨員金融服務先鋒隊將一往無前,全力做好客戶服務工作,不負使命,為堅決打贏這場疫情防控攻堅戰(zhàn)作出貢獻。

  西安分行

  2020年2月5日